個人情報保護方針

当社は、個人情報の適切な取り扱いの重要性を役員および全従業員が認識し、保有する個人情報に関して適用される法令および規範を遵守するとともに、下記各事項における取り扱いおよび保護活動を継続して推進し、改善に努めてまいります。

1.お客様からお預かりする情報の利用目的
お客様が当社の商品・サービスをご利用いただこうとする際に、当社から、お客様のお名前、年齢、生年月日、お電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、ご住所、勤務先、又は身分証明書等の個人情報をお預りさせていただくことがあります。これらは、ご希望される商品・サービスを当社がお客様に提供する際に必要となる情報であり、同じ目的でそれ以外の事項についてもお預かりさせていただくことがあります。いずれの場合でも、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で選択できるものであり、お客様ご自身でご判断をお願いします。このほか、当社では将来、より良い旅行商品の開発のためのマーケティング分析や、ご旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い等に、お客様の御仁情報を利用させていただくことがあります。なお、お客様からご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
2.お預かりした情報の管理
当社はお預かりした個人情報を、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等から防ぐために、合意的な範囲で適切な安全対策を講じます。また、当社は、お預かりした個人情報の内容をお客様の同意を得ないで変更することはありません。また、これらのことは、お客様にお預かりした情報の処理を外部企業に委託する場合でも同様です。
3.お預かりした情報を第三者に開示する場合
当社は、お客様へ商品・サービスを提供するうえで必要と判断した場合は、お客様からお預かりした、お名前、年齢、生年月日、電話やファクシミリ番号、電子メールアドレス、ご住所、勤務先または身分証明書等の個人情報をあらかじめ当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業(航空会社、現地手配会社などの業務委託先)等に開示します。但し、次のいずれかの場合を除いてお客様からお預かりした個人情報を当社が第三者に開示することは原則としてありません。下記のような例外事例に関しましては、個人情報保護責任者の責任の下において行います。
(1)お客様のご本人が個人情報の開示に同意している場合
(2)法令により開示が求められた場合
(3)本人または公衆の生命、健康、財産などの利益を保護するために必要な場合
4.お預かりした情報についてのお問い合わせ
お客様がご自身の個人情報について照会・修正・利用停止等をご要望される場合には、当社は、ご提供者ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内にご要望の内容に対応させていただき、その結果をお客様に通知します。なお、ご要望に従って個人情報を変更したりした場合に、当社の商品・サービスをご利用いただけないこともありますのでご了承ください。